สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 21 ถึง 25 พฤศจิกายน พ.ศ.2554

งานที่ปฏิบัติ

1. แก้ไขปัญหาเรื่องไฟ Lan ไม่ติดที่แผนก Audit ดึงสาย Lan ออก และเสียบเข้าไปใหม่
2. ช่วยยกของที่แผนกธุรการมาสต็อกชั้น 1
3. เช็ค Finger Scan หน้า Office  และ Monitor & Projector ห้อง ประชุม และห้อง Training
4. จำนวนทั้งหมด 5 ห้อง (ทำการ Restart PCที่เป็น Finger Scan ทุกวันอังคารและวันศุกร์ เพื่อเริ่มระบบใหม่)
5. จัดเรียงเอกสารบิลต่าง ๆ ตาม ID ของหน้าร้านและแยกตาม ID ลงกล่องโดยเรียงตามวันที่จากน้อยไปมาก
6. ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์จำนวน 1 เครื่อง เครื่องโชว์จอหน้าร้าน 1 เครื่อง
7. รับเครื่องจากแผนกธุรการมา MIS เอาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์มา แพ็คลงกล่องแยกตาม ID หน้าร้าน
8. ลง Window/Programs เครื่องหน้าร้าน จำนวน 2 เครื่อง
9. แปะบาร์โค้ดสินค้าที่แผนกธุรการ ที่เป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
10. ส่งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่เสีย เคลม HD มาใช้ใหม่
11. ประกอบกล่องแยกเอกสาร
12. เบิกสาย Lan 10 กล่องส่งเอกสารที่ห้องธุรการ
13. เข้าสาย Lan ความยาว 3 เมตร จำนวน 39 เส้น 1.5 เมตร จำนวน 63 เส้น ตัดสาย Lan ความยาว 3 เมตร จำนวน 85 เส้น
14. แก้ไขปัญหา Printer ที่แผนกบัญชีปริ้นไม่ออกทำความสะอาดและส่งซ่อมที่แผนก ธุรการ เคลมสินค้าใหม่มาติดตั้งที่แผนกบัญชีเหมือนเดิม
15. ยกเครื่อง Imac จากชั้น 1 มาชั้น 3 มาแผนก MIS ให้พี่วัต ทำการติดตั้ง  Windows
16. เบิกของหน้าร้าน ID306 มาแพ็คลงกล่อง เตรียมจัดส่ง
17. แก้ไข Lan internet เครื่องพี่หมู แผนกธุรการ โดยเปลี่ยน IP เดิมของพี่หมู ให้สามารถเชื่อมต่อกับระบบ internet ได้
18. ติดตั้ง PC เครื่องใหม่ให้กับพี่น้อย แผนก HR
19. ติดป้ายบอกนำ Notebook มาใช้เองที่ห้อง ประชุม 4
20. ทำแฟ้มเอกสารเงินเดือนของหน้าร้านและ Office ทั้งหมด

สภาพปัญหา

1. ไม่สามารถใช้คลิปหนีบกระดาษในการจัดเอกสารได้ เนื่องจากเอกสารมีปริมาณมาก
2. อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่เป็นของใหม่บางอย่างไม่สามารถใช้งานได้
3. ทำสาย Lan จำนวนหลายเส้นทำให้นิ้วลอกและบวม ตอนตัดสายทำให้โดนนิ้วเลือดออก
4. ทำอุปกรณ์ที่เป็นกล้องเหล็กบาดมือ

การแก้ไขปัญหา

1. บอกพี่ที่ดูแลเรื่องการจัดเอกสารให้เปลี่ยนคลิปหนีบกระดาษเป็นตัวใหญ่แทน
2. ส่งเคลมสินค้าใหม่ที่แผนกธุรการ
3. หายามาทาจากแผนก HR
4. เวลาทำต้องค่อย ๆ ทำและควรระมัดระวังให้มากกว่านี้

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน

1. ทำให้มีประสบการณ์ทำงานในด้านอื่น ๆ เพราะได้ไปทำที่แผนก ต่าง ๆ ทำให้รู้ว่าแผนกนั้น ทำอะไรกันและมีแผนก นี้ไว้เพื่ออะไร

สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 14 ถึง 18 พฤศจิกายน พ.ศ.2554

งานที่ปฏิบัติ

1. เช็ค Finger Scan หน้า Office  และ Monitor & Projector ห้อง ประชุม และห้อง Training จำนวนทั้งหมด 5 ห้อง (ทำการ Restart PCที่เป็น Finger Scan ทุกวันอังคารและวันศุกร์ เพื่อเริ่มระบบใหม่
2. ตรวจเช็คและทำความสะอาดเครื่อง ของบริษัท กัลปพฤกษ์ ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด HD คอมพิวเตอร์เสียจึงทำการ backup file ไว้ และทำการเคลมลูกใหม่มา ใส่กลับคืน
3. เดินเอกสารอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จากแผนก MIS ไปที่แผนกจัดซื้อในประเทศ (PM)
4. ตั้งค่าระบบและใส่ HD ที่เครื่อง DVR และ ปลอกสาย AC ทำให้ไฟ Box control ติด และแพ็คของลงกล่องเตรียมจัดส่งของ หน้าร้าน
5. จัดส่งเครื่อง PC ให้กับแผนกจัดซื้อในประเทศ เมื่อทำการซ่อมเสร็จแล้ว และตั้งค่า IP Address ของเครื่องคุณศุภชัย
6. เช็คสัญญาณห้องแผนก Audit ผ่านวง LAN ของ Office ว่าสามารถติดต่อกับฐานข้อมูลบริษัทได้หรือไม่
7. เช็ึคอาการและแก้ไขเครื่อง PC แผนก Mkt. และ แผนกจัดซื้อในประเทศ (PM)
8. ลง Window/Programs ให้กับ Notebook แผนก Audit และยกของจากแผนก Audit เก่ามายังแผนก Audit ใหม่ ชั้น 2
9. เรียนรู้ Project งาน network ในเครือข่ายการกำหนดชื่อ IP Address ของแต่ละเครื่องเป็นการตรวจเช็คว่ามีการลักลอยใช้ IP Address ทับกันหรือไม่
10. ลง Window/Programs ให้กับแผนกGraphic, แผนก Service
11. เช็ค IP Address และ User เครื่องแผนก PM, Mkt office, Wholesale, Training, Mkt Apple, Operation, Channal
12. เข้าสาย LAN ความยาว 30 เมตร จำนวน 1 เส้น 3 เมตร จำนวน 11 เส้น
13. แก้ไขปัญหาที่ห้อง CCTV เพื่อให้สามารถเข้า Internet ได้
14. ทำผังงาน แผนก Wholesale และ แผนก PM ด้วยโปรแกรม Whatsup Gold
15. ยกของที่แผนกธุรการมา Mis เป็นเครื่องยิงบาร์โค้ด จำนวน 6 กล่อง
16. 16. เบิกหัว RJ-45 จำนวน 10 กล่อง กล่องละ 100 หัวที่แผนกธุรการ
17. เดินเอกสารการเคลมสินค้าจากแผนกธุรการมา Mis
18. แก้ปัญหา Share printer ไม่ออกห้อง CEO
19. ทำความสะอาดตู้ Server 3 ตู้
20. แก้ไข เครื่องPC ที่แผนกธุรการ เรื่องโปรแกรมการเข้าใช้ไฟล์ PDF ไม่ได้ทำการลง Adobe reader แทน Adobe acrobat
21. ยกเครื่องPCที่ใช้ในสำนักงาน จำนวน 4 เครื่องมาประกอบ
22. ประกอบหน้าจอกับ printer และทำการติดตั้งที่ห้อง Stock
23. ไปติดตั้ง Printer อันใหม่ ที่แผนก Channal
24. เรียนรู้การจัดเรียงเอกสารที่ห้อง Stock และการจัดเรียงบิล

สภาพปัญหา

1. การนำเครื่องไปส่งให้คุณศุภชัยปรากฏว่าคุณศุภชัย มีเครื่องที่ใช้งานใน Office จำนวน 2 เครื่อง และคุณศุภชัย ไม่รู้เรื่อง การเบิกใช้ PC เครื่องใหม่
2. การลงโปรแกรม Adobe acrobat แผนก PM ล่าช้า
3. สาย LAN ที่ทำไม่เพียงพอที่หัวหน้าแผนกต้องการสาย LAN 3 เมตรจำนวน 300 เส้น และ 1.5 เมตร จำนวน 300 เส้น
4. การจัดเรียงเอกสารมีเอกสารที่ขาดหายไป

การแก้ไขปัญหา

1. ทำการแจ้งเรื่องให้กับพี่ที่แผนกดำเนินเรื่อง
2. ลง Adobe reader แทนการลง Adobe acrobat
3. ให้พี่ที่แผนก Mis ทำเรื่อง เบิกแต่ต้องใช้เวลาเพราะของไม่มี
4. ต้องทำการหาเอกสารจากชุดอื่น และกล่องอื่นที่ผสม ๆ กันอยู่

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน

1. ได้เรียนรู้การทำงานใหม่ ๆ ที่ห้อง Stock
2. รู้จักการทำงานเป็นทีม มากขึ้น ทำให้มีสติ ในการทำงานมากขึ้น เพราะการจัดเรียงเอกสารต้องมีสติ ในการทำ ไม่งั้นจะเสียหายทั้งระบบงานของบริษัท

สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 7 ถึง 11 พฤศจิกายน พ.ศ.2554

งานที่ปฏิบัติ

1. เช็ค Finger Scan หน้า Office  และ Monitor & Projector ห้อง ประชุม และห้อง Training จำนวนทั้งหมด 5 ห้อง
2. อบรมพนักงานเรียนรู้ประวัติของบริษัทและผู้บริหารของบริษัท คือ คุณสระ คณิตทวิกุล และ คุณปิยะพาริน ผู้ก่อตั้ง คือ คุณบัญชา พันธุมโกมล และตำแหน่งของพนักงานต่าง ๆ
3. ทำความสะอาดและซ่อมคอมพิวเตอร์ใน Office พร้อมลง Window / Programs ที่ใช้ในสำนักงาน เช่น โปรแกรม Oracle และ โปรแกรม Softbox (ITEC 2010)
4. ทำ Flowchart โดยใช้โปรแกรม Whatsup Gold Premium Edition เราจะรู้ได้ว่า IP Address แต่ละเครื่องมีการใช้งานอยู่หรือไม่โดยเราจะต้องสอบถาม IP Address แต่ละคนหรือตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์ด้านบนจะมี IP Address ของแต่ละเครื่องอยู่และชื่อของพนักงาน
5. เรียนรู้โปรแกรม Acronis Disk Director จะเป็นโปรแกรมแบ่ง Partition Disk สามารถปรับขนาด, Copy, ย้าย Partition ของ Disk โดยไม่เสียข้อมูลและโปรแกรมนี้ยังจัดโครงสร้างของ HD ใหม่และยังสามารถใช้พื้นที่ใน HD ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. ประกอบ HD ใส่ DVR และตั้งค่า DVR ที่จะทำการจัดส่งหน้าร้าน จำนวน 3 เครื่อง
7. รับคอมพิวเตอร์จากแผนกธุรการ มาจำนวน 7 เครื่อง เพื่อที่จะมาประกอบและส่งสินค้าไปหน้าร้าน
8. ติดตั้ง Projector ให้กับผู้บริหาร ห้องประชุม 5 จำนวน 2 ตัว
9. เบิกของที่ใช้ในห้อง MIS เช่น ตระกร้าใส่แฟ้ม, ซองใส่แฟ้ม, กระดาษ A4 อื่น ๆ
10. ตรวจเช็คปลั๊กที่แผนก Finance ตัวสำรองไฟปลั๊กหลวมจึงนำสาย AC มาเปลี่ยนใหม่
11. เรียนรู้การบังคับหน้าจอผ่าน Remote destops connection สำหรับภายใน Lan
12. VPN จะเป็นการบังคับผ่านเครื่อง Server ของบริษัท จะต้องกำหนดสิทธิ์เข้าใช้สำหรับคน ๆ ไป
13. เช็คเครื่อง PCDC เป็นเครื่องปริ้นสติ๊กเกรอ์และส่งที่แผนกธุรการ
14. เดินเอกสารให้กับแผนกธุรการ และแผนกจัดซื้อในประเทศ มาให้หัวหน้าแผนกMIS มาเซ็นใบรับสินค้าและส่งสินค้า
15. แพ็คของใส่กล่องเตรียมจัดส่งเครื่องหน้าร้าน
16. เรียนรู้การ Gen โปรแกรม Softbox ที่ใช้ใน Office
17. ตรวจเช็คอาการที่แผนกธุรการ อาการ Lan ใน PC ไม่เข้า จึงขยับ การ์ด Lan ใหม่และทำการติดตั้ง Drivers การ์ด Lan
18. ประกอบคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ จำนวน 2 เครื่อง
19. เข้าสาย Lan จำนวน 1 เส้น ความยาว 15 เมตร สำหรับติดตั้งห้องประชุม 5

สภาพปัญหา

1. การลงไปแก้ไขตรงแผนก ต่าง ๆ บางเครื่องช้า เพราะไฟล์งานเยอะมาก และเครื่องทำงานปกติทำให้้เราไม่รู้อาการว่าเป็นอย่างไร
2. HD ที่ใช้อ่านสะดุดทำให้การลงวินโดว์ไม่สมบูรณ์
3. อุปกรณ์พังจึงทำให้เสียเวลาในการส่งเคลมสินค้า

การแก้ไขปัญหา

1. ต้องใช้เวลานานในการตรวจสอบ รอเวลาจนกว่าจะทำการเรียงไฟล์ใหม่เสร็จ
2. ทำการส่งเคลมสินค้าที่แผนกธุรการและต้องเขียนใบส่งสินค้า ต้องบอกชื่อรุ่น ชื่อยี่ห้อ และ ชื่ออุปกรณ์ที่เราจะส่ง
3. ทำการเช็คอุปกรณ์ตัวอื่น ก่อนส่งเคลมเอาอุปกรณ์ที่สำรองไว้มาลองก่อนค่อยส่งเคลมทีเดียว

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน

1. ได้ประสบการณ์การทำงานข้างนอกสถานที่ และใน Office ทำให้เกิดการเรียนรู้ใหม่
2. ทำให้รู้ว่าการทำงานต่อหน้าคนในหมู่มาก จะต้องมีความรู้มาก จึงทำให้เรารู้จักคนแต่ละแผนก

สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 4 พฤศจิกายน พ.ศ.2554

งานที่ปฏิบัติ

1. ทำความสะอาดและซ่อมคอมพิวเตอร์ใน Office พร้อมลง Window / Programs ที่ใช้ในสำนักงาน เช่น โปรแกรม Oracle และ โปรแกรม Softbox (ITEC 2010)
2. เข้าสาย Lan จำนวน 18 เส้น ความยาว 3 เมตร
3. ยกเครื่อง UPC ให้กับหัวหน้าแผนก
4. เช็ค Finger Scan หน้า Office  และ Monitor & Projector ห้อง ประชุม และห้อง Training จำนวน
5. ทั้งหมด 5 ห้อง
6. เบิกของที่ใช้ในห้อง MIS เช่น ปากกาเคมี ,ยางลบ ,แผ่น CD,DVD ,กระดาษ A4 อื่น ๆ
7. ทำกล่องเก็บอุปกรณ์ และแยก Hardware ออกเป็นหมวดหมู่
8. Share Printer มี 2 แบบ 1.เซ็ตค่า Share ผ่าน วงLan ทั่วไป 2. เซ็ตค่า Print Box Server จะทำผ่าน Server ดู IP Address จากเครื่องที่ต่อปริ้นเตอร์และ ดู Port ใส่กับ เครื่องแม่ สามารถ ใช้ Share Printer ในแผนก ๆ นั้น ได้แบ่งแยกเพื่อ จะทำให้ใช้ Printer ของแผนก ใครแผนกนั้นเพียงแผนกเดียว
9. ประกอบคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ จำนวน 3 เครื่อง
10. ตรวจเช็ค เครื่อง K-Switch ว่ายังใช้การได้อยู่หรือไม่
11. เช็ค การเหวี่ยง ของ Network ของบริษัท กัลปพฤกษ์ ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด โดยPing IP Address แต่ละเครื่อง ถ้าไม่วิ่งเป็นตัวเลข ก็แสดงว่า มันหลุดหรือNetwork ไม่เข้า เช็คตรวจหัว Lan หรือ ตัว Switch กับ Rounter

สภาพปัญหา

1. การทำLan แต่ละเครื่องต้องห้ามใช้ IP Address ชนกันจะทำให้เชื่อมต่อวง Lan ใน Office ไม่ได้
2. บางทีตัว Print Box Server อาจจะเสียบอยู่จริงเสียหรือไม่เสียเราก็เช็คไม่ได้
3. เครื่องหน้าร้าน ที่ส่งมาให้ประกอบใหม่มารวมกันกับเครื่องที่ใช้งานใน Office จึงทำให้สับสน
4. อุปกรณ์ที่ใช้ในสำนักงานบางตัวใช้งานไม่เป็น และไม่รู้จัก

การแก้ไขปัญหา

1. นำโปรแกรม IPSCAN เปิดดูว่า IP ตัวไหนที่ยังไม่ได้ใช้เข้า วง Lan บ้างถ้าใช้แล้วจะเป็นจุดสีเขียว แต่ถ้ายังไม่ใช้ ก็จะเป็นจุดสีแดง
2. ถอดปลั๊กที่จ่ายไฟ Print Box Server ออกเพื่อทำการ Restart เครื่องและลองทำการสั่ง Print เครื่องโดย ผ่าน Print Box Server อีกครั้ง
3. ติด สติ๊กเกอร์ หรือทำสัญญาลักษณ์ ไว้ว่าเครื่องนี้เป็นเครื่องของ Office หรือเครื่อง หน้าร้าน(ลูกค้า)
4. เรียนรู้อุปกรณ์จากการถามจากพวกพี่ ๆ MIS ที่ดูแลในส่วนนั้นอยู่

ประโยชน์ที่ได้รับจากการปฏิบัติงาน

1. ได้ประสบการณ์การทำงานข้างนอกสถานที่ และใน Office ทำให้เกิดการเรียนรู้ใหม่ ๆ
2. ได้รู้จัก อุปกรณ์ Hardware ที่ใช้ใน สำนักงาน